Pomoc / FAQ


1. Czy korzystanie z portalu Topaukcje jest bezpłatne?
Rejestracja na portalu jest bezpłatna. Opłata jest pobrana dopiero po dokonaniu transakcji zgodnie z regulaminem.

2. Kto może korzystać z portalu?
Z portalu Topaukcje, może korzystać każdy kto zarejestruje swoje konto.
 
3. Czy możliwe jest obejrzenie przedmiotów licytacji?
Przedmioty licytowane można obejrzeć po kontakcie z Topaukcje.
 
4. Gdzie znajduje się siedziba portalu?
Biuro znajduje się przy siedzibie Firmy „RE-AGRO” w Janiku w województwie świętokrzyskim.
 
5. Czy portal Topaukcje udziela gwarancji na sprzedawane towary?    
Portal Topaukcje nie udziela gwarancji na licytowane przedmioty.
 
6. Czy można anulować ofertę?
Nie. Wszystkie złożone oferty są wiążące. Prosimy o przemyślane licytacje.
 
7. Czy przedmioty na aukcji mają cenę minimalną?
Tak. Ustala ją zlecający. Osiągnięcie ceny minimalnej stanowi podstawę do zawarcia umowy.
 
8. Czy ceny podane na portalu Topaukcje zawierają VAT?
Ceny podane na portalu Topaukcje są cenami netto, przy każdym ogłoszeniu jest zawarta informacja, że do wylicytowanej kwoty zostanie doliczony podatek (VAT =23%) lub Faktura VAT marża (bez VAT).
 
9. Jak odebrać przedmiot po wygranej aukcji?
Portal Topaukcje skontaktuje się ze zwycięzcą po zakończeniu licytacji, poda kontakt do sprzedającego i poinformuje o możliwości odbioru towaru.
 
10. Czy możliwa jest zmiana danych na fakturze? 
Zmiana danych na fakturze to koszt 200 zł.
 
11. Czy można zakupić przedmiot poza Topaukcje?
W takim przypadku zlecający jest zobowiązany do zapłaty odszkodowania w wysokości 2000 zł na rzecz Topaukcje.
 
12. Jakie są opłaty za wystawienie przedmiotu na aukcję?          
Naliczana jest opłata aukcyjna w wysokości 1 % od wylicytowanej kwoty w przypadku sprzedaży przedmiotu. Jeśli przedmiot nie zostanie wylicytowany opłata nie zostanie pobrana.
 
13. Ile wynosi opłata aukcyjna dla nabywcy?
Opłata dla nabywcy który wylicytuje przedmiot wynosi 5 % i jest doliczona do kwoty która wygra licytację.
 
 

Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej Rozumiem